Партнеры

В рамках услуги «Таинственный покупатель» мы предоставляем такие сведения:

• текущие «реальные» цены конкурентов,
• текущие условия работы конкурентов со своими клиентами (качество обслуживания, сервис),
• коммерческие предложения и «рыбы» договоров,
• текущая система скидок (размер, условия),
• качество работы менеджеров по продажам (в т.ч. и Вашей компании).

Данная информация может быть получена законным путем в процессе общения Ваших конкурентов или Ваших менеджеров по продажам с потенциальными клиентами. Поэтому для получения подобных сведений необходимо создавать видимость «реального» заказа.

Использование данной услуги на регулярной основе позволяет решать следующие задачи:

• контроль и измерение качества оказываемого сервиса,
• снижение степени текучести потребительской аудитории,
• обеспечение степени  качества поставляемых товаров и услуг,
• аудит текущих рыночных цен,
• анализ и мониторинг конкурентов,
• проверка  данных маркетинговых исследований.

Поскольку самостоятельное применение данного метода компанией для изучения конкурентов порою затруднительно, а в случае проверки качества собственной работы зачастую невозможно, предлагаем Вам свою помощь в решении этих задач.

Будем рады новому взаимовыгодному сотрудничеству и, с удовольствием ответим на все вопросы в случае Вашей заинтересованности в этой услуге.